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银川机场开启“智慧春运” 助旅客便捷出行

私人飞机网 更新时间:2018-02-05 09:09:16 来源: 字号:

  不用打印登机牌,持身份证可直接进安检登机;通过机场自助终端可随时查询所乘航班动态;在机场内实现智能导航,与机场客服人员视频面对面对话服务……银川河东国际机场基于人脸识别技术,智慧出行已经逐步变为现实。

  银川机场T3航站楼在建设之初,就超前规划要采用人脸识别技术。基于此项技术,银川河东国际机场在国内率先实现了“一证通关”便捷服务。国内始发无行李托运的旅客办理手机值机后,只需持二代身份证便可直接进行安检。安检通过安检验证软件系统和人脸识别系统进行人证票比对验证,直接打印登机牌并加盖电子验讫章。

  除了“一证通关”外,人脸识别还应用于候机楼内的智慧查询终端和智慧航显。

  智慧查询终端设有机场地图、机场设施,机场服务、航班查询、问询客服功能。点开机场地图可直观看到候机楼平面全景图。点击机场设施可分类查看吸烟室、洗手间、母婴室、饮水机、问询柜台的具体位置。机场服务可查询到机场VIP休息室、机场酒店、派出所、航空公司电话、医疗急救、旅客中转服务等部门信息和部分服务流程。点击航班查询,旅客可通过刷脸、刷二代身份证、刷登机牌可获取个人航班信息以及到对应登机口的地图导航。点击问询客服,可与机场客服人员进行面对面的沟通问询。

  “旅客查看航班动态是需要在航显屏幕前一直等着,智慧航显可以有效解决这一问题。”相关负责人说。与智慧查询终端相似的是,旅客依然是通过刷脸、刷二代身份证、刷登机牌后,除了查询到旅客信息外,为旅客提供登机口地图导航功能,自动规划最为便捷的行走路径,计算路径距离和行走时间,还可以直接看到所乘航班的最新动态。下一步,银川机场将持续完善智慧航显软件系统和功能,如加入登机时间提醒、语音提示、目的站天气等,让旅客在最短的时间内获得更多、更准确的信息,更好的服务旅客。

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