旅客突发高热 东海航空乘务员暖心守护7小时

　　1月23日，在东海航空DZ6282芭提雅返回深圳的航班上，一名女性旅客突然开始呕吐并伴有发烧等症状。此时飞机已经起飞，得到消息的乘务长边立强立即前去照顾这名旅客。

　　当时，那名旅客脸色通红，说话气息微弱，表情十分痛苦，边立强经询问得知，旅客在上飞机前就已经感冒。边立强一边轻声安慰一边拿出体温计帮她测量体温，测量的结果高达39.7℃。为方便救治，边立强立即安排将这位旅客调至头等舱的空位就座。

　　考虑到旅客一直空腹未进食，不宜服用退烧药物，边立强决定采用物理方式帮助旅客降体温。她一边用热毛巾帮旅客擦拭，一边给旅客递上热饮用水。经过排汗，旅客体温有所下降。与此同时，边立强还将此情况及时通知机长，希望可以早点安排落地，让旅客尽快得到治疗。

　　由于不停出汗，旅客贴身衣服几乎湿透，此时飞机已快降落，考虑到深圳最近降温，边立强担心旅客出机舱后再度着凉，她马上帮助该旅客换上干衣服，并耐心地帮她擦干身上的汗，还耐心安慰她不要紧张，表示自己会一直陪在旁边。这一系列暖心举动让旅客流下了感动的眼泪，不停道谢。

　　图：旅客与边立强的短信

　　根据有关规定，高热旅客需要在机场进行化验确认无事后才能离开。出于责任心和对旅客的关心，虽然工作已经结束，但边立强选择让机组同事先回，自己陪旅客一直到化验结束。晚上10点多，旅客体温降到37.1℃，边立强这才放下心来，回到家时已是凌晨，当她再次收到旅客报平安的短信时，才彻底松了一口气，安心休息。

　　1800公里的陪伴，7小时的暖心守护，从机上到机下，无论是工作时间内还是工作时间外，边立强一路无微不至地照顾生病旅客，毫无怨言。对此，边立强只是淡淡地说：“旅客平安是我的职责，只要旅客没事，一切都是值得的。”

    私人飞机网 www.sirenji.com
    本文链接地址：旅客突发高热 东海航空乘务员暖心守护7小时